Sistemas de medición NPS® para empresas

Planeamos, desarrollamos e implementamos sistemas de Net Promoter Score en México, con consultoría y herramientas para un NPS® en tiempo real efectivo y a la medida de tu marca.

¡Da el primer paso para
aumentar la lealtad de tus clientes!

Aviso de Privacidad

¿Por qué elegir medir el Net Promoter Score® en tiempo real?

Una medición continua de NPS®, con alertas en tiempo real y analíticas certeras, te proporciona:

Información accionable

Usamos y desarrollamos la tecnología más avanzada
para reducir tiempos de implementación, asegurando la confiabilidad y seguridad de la información.

Alertas
inmediatas

Entendemos las necesidades específicas de tu marca para proponer una solución a la medida que genere resultados positivos.

NPS® como indicador vivo

Logra que todas las áreas de
la empresa se involucren para mejorar el indicador.

‍¡Queremos que las empresas mexicanas logren más con NPS®!

Mide la lealtad de tus clientes en tiempo real.

Informa a los tomadores de decisión de manera inmediata de las quejas de tus clientes

Evalúa tu puntuación con relación a la competencia de tu industria

Identifica y aborda aquellos puntos que detienen el crecimiento de tu empresa

Obtén indicadores de desempeño que te ayuden a mejorar continuamente tu modelo de negocio

Traza y mide tus objetivos sobre una base sólida

Contacta con un especialista

Cuenta con Inbox®

Determinamos la mejor forma de medir el Net Promoter Score® según el proceso de compra que siguen tus consumidores.

Herramienta de información

Identificamos variables
relevantes para la satisfacción
y lealtad de tu cliente,
diseñamos mecanismos que
permitan conocer a detalle
su opinión.

Metodología

Establecemos una
metodología de levantamiento
para obtener retroalimentación
del consumidor de manera transaccional y/o relacional.

Análisis
y hallazgos

Te ayudamos a segmentar e interpretar los datos recabados
para encontrar áreas de
oportunidad y tomar
decisiones sustentadas.

Planeación, implementación y medición de Net Promoter Score NPS®
efectivo y a la medida de empresas en México.

Todo por tus clientes

Logra medir continuamente tu NPS® y mejora significativamente la experiencia de tus clientes

Convierte a los detractores en promotores de tu marca.

Logra la visibilidad que necesitas de lo que tus clientes opinan de tu marca

Revisar comentarios y opiniones de tus clientes

Ten una visión completa de los problemas o insatisfacciones durante su recorrido de compra