Casos de Éxito: Implementación de NPS® en aerolíneas
En colaboración con Question Pro, realizamos este eBook para que conozcas:
- Cómo ofrecer una experiencia personalizada
- Porqué otorgar promociones especiales
- Cómo hacer uso de comunidades on-line
- La importancia de cubrir las espaldas de tus clientes
Toma acción para minimizar los pain points fuera de tu control, logra que tus empleados aprendan la cultura de "poner a los demás antes que a ti mismo" y lee recomendaciones para brindar un buen servicio al cliente en una aerolínea o como aplicarlo en tu negocio.
eBook
