Maximizando la excelencia empresarial con medición NPS® Transaccional
La implementación del NPS® transaccional se ha destacado como una estrategia clave para medir y mejorar la experiencia del cliente en transacciones específicas.
- Entendiendo el NPS® transaccional y sus beneficios
- Medición de resultados tangibles
- Comparativa con el NPS® Relacional
- Diferencia principal entre el NPS® transaccional y el NPS® relacional
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