Alinear cada uno de tus procesos para que tus consumidores logren tener una identificación con tu marca es el primer paso; medir los resultados de tus esfuerzos, es el segundo.
¿El NPS® para es para todas las industrias?
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Aumenta el impacto de tu programa NPS® complementándolo con una Evaluación de Punto de Venta.
Conoce cómo nuestro modelo CXI® los utiliza en conjunto y mejora la Experiencia del Cliente en tu marca.
