La pandemia por la Covid-19 impulsó más que nunca las relaciones comerciales por la vía digital. ¿Qué esperan tus clientes en una reunión virtual?
Los canales digitales y las apps se han convertido en piezas fundamentales para brindar una experiencia excepcional a los clientes.
Más allá de los números, ¿cuáles son los beneficios de medir el NPS® en tu empresa?
