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Identificamos variables relevantes para la total satisfacción de tus clientes y diseñamos una encuesta que te permita conocer a detalle qué opinan.
Creamos una metodología de levantamiento que permita saber lo que piensan tus clientes, de manera transaccional y/o relacional.
Te ayudamos a segmentar e interpretar los datos recabados, detectando lo que se debe mejorar para tomar decisiones sustentadas.
Te damos las herramientas que faciliten la recopilación de datos y automaticen la entrega de resultados, que permitan a tu organización tomar decisiones certeras.
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