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NPS® transaccional vs relacional

La Información accionable para las empresas es un requisito indispensable y una herramienta poderosa si desean crecer continuamente. Es importante conocer el porqué muchos clientes te abandonan, te prefieren y cuál es la mejor forma de fidelizarlos.

Consumidores felices es igual a que tu negocio pueda crecer y alcanzar metas.
NPS® relacional
¿Cuándo debe usarse el NPS® relacional?
NPS® transaccional
¿Cuándo usar el NPS® transaccional?

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