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¿Qué es el NVS: Net Value Score?

Adicional a la medición de Net Promoter Score (NPS), existe otro indicador que puede brindar una visión más allá, en la percepción sobre el valor que ven tus clientes sobre tu producto o servicio. Conoce el NVS: Net Value Score.

Cómo el NVS impulsa el valor de tu marca
¿Cómo se mide y se asigna el puntaje?
Ejemplo de NVS
Fórmula para medir el Net Value Score

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